Choose another country or territory to see the content that is available where you are and shop online

Försäljningsvillkor

Genom att köpa våra produkter och/eller tjänster samtycker du till följande villkor. Samtycket i detta avtal gäller mellan köparen och MonthlyCup AB (org nr: 559119-7727) och dess dotterbolag, nedan nämnt MonthlyCup.

Ålderskrav

För att handla i vår webbshop måste du vara myndig i det land du är bosatt. Generellt gäller kravet att du måste vara minst 18 år. Undantaget för minderåriga gäller enbart om du handlar i sällskap av målsman eller förmyndare.

Rabattkoder

Särskilda villkor kan förekomma i samband med utfärdande av rabattkoder. Varje utfärdad rabattkod får endast användas av en person per rabattkod och köp.

Allmän Information

Du försäkrar att du endast lämnar riktiga uppgifter om dig när du lägger en beställning hos oss. Du försäkrar att det kreditkort du använder dig av vid köp i vår webbshop är ditt eget. Vi reserverar oss för stavfel och felangivelser på vår hemsida. Om det är så att du berörs av ett sådant misstag kommer du att kontaktas och informeras om felet. Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar och prisändringar. Dessa villkor kan komma att ändras när som helst utan föregående notifiering.

Om personuppgifter

Vi sparar uppgifter om ditt fullständiga namn, din fysiska adress, din e-postadress, ditt telefonnummer, din IP-adress, dina uppgifter för att fullfölja betalning samt personnummer eller personligt id nummer. Våra produkter är medicintekniskt klassade och av säkerskäl behöver vi kunna spåra vilka kunder som har köpt våra produkter utifall att det i efterhand skulle framgå att något har blivit fel med en viss mängd sålda produkter. Förutsatt att du som kund inte frånsagt dig det så sparar även dina uppgifter för att i framtiden kunna kontakta dig om nyheter och erbjudanden. Dina personuppgifter sparas tills vidare. Genom att kontakta vår kundtjänst genom valfri kontaktväg kan du som kund begära att dina uppgifter inte används för andra anledningar än för att kunna erbjuda dig din rätt till produktgaranti samt av medicintekniska säkerhetsskäl. Samtliga anställda i MonthlyCup och därmed tillhörande koncernbolag arbetandes med vår huvudsakliga produkt har tillgång till dina personuppgifter. Gällande betaluppgifter ges även tredje part tillgång till uppgifter som står i relevans för att kunna genomföra en betalning.

Information Om Ångerrätt

Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning samt i obrutet brev. Eftersom menskoppen är en hygienprodukt kan vi inte ta tillbaka den ifall brevet är öppnat. Vid nyttjande av ångerrätten är det Du som står för returkostnaden.

Leveranstider

Beställda produkter skickas normalt inom 1–2 dagar från vårt lager. I särskilda fall kan längre leveranstider förekomma och då informeras om det via vår hemsida. Försändelser skickas normalt med brev och vi kan därmed inte garantera någon leveranstid avseende transportsträckan till dess att det når kund. Beställda produkter levereras inte från vårt lager förrän betalning skett i enlighet med betalningsvillkoren för köpet.

Betalningsvillkor

MonthlyCup erbjuder flera olika betalsätt genom vår hemsida. Vid fakturabetalning har MonthlyCup möjlighet att tillämpa 1–30 dagars betaltid vid varje individuellt köptillfälle. Avgift för varje vald betalmetod framgår vid köptillfället. I samband med betalning kan vi genomföra en kreditupplysning. Vid obetald faktura tillkommer ränta om 20% från förfallodagen. MonthlyCup har möjlighet att utan köparens samtycke överlåta eller sälja fakturan till tredje part.

Fraktkostnad

Vi har alltid fraktfritt.

Förpackning, leverans och första användning

Menskoppen levereras med en tygpåse, där du kan förvara din kopp när den inte används. Du får också med dig en bruksanvisning - läs denna innan du använder din kopp. Menskoppen ska kokas eller rengöras i mikropåse innan första användning.

Reklamation av varan vid fel

Skall ske inom 3 månader från det att varan mottagits.

Om storleksgaranti

Du som kund erbjuds storleksgaranti och möjlighet att byta din menskopp mot en kopp av annan storlek inom 6 månader från det datum menskoppen beställdes. För att utnyttja storleksgarantin kontaktar du vår kundtjänst och får därigenom en returadress dit du skickar din menskopp. Du betalar endast frakten för returen av din menskopp. En ny menskopp skickas först efter att vi mottagit den returnerade menskoppen. Storleksgarantin gäller för ett byte per betald kopp, och kan inte kombineras med andra erbjudanden. Storleksgarantin gäller endast för privatpersoner, och inte för återförsäljare.

Gällande prisbild på hemsida

Priser som förekommer på vår hemsida kan skilja sig från priser hos våra återförsäljare. Vi erbjuder ej ersättning eller kompensation vid frågor som rör prisfrågor avseende prisskillnad mellan hemsida och andra återförsäljare. Vi kan enligt lag heller ej påverka våra återförsäljares priser till sina kunder.

Lagrum

Samtliga köp som genomförs genom MonthlyCup följer svensk lagstiftning oavsett var köpet genomförs. Tvister behandlas i svensk domstol med Halmstad tingsrätt som första instans.

Abonnemangsvillkor

1. INFORMATION OM OSS

MonthlyCup Sweden AB. Organisationsnummer: 556978-1759 Adress: MonthlyCup Sweden AB, Linjegatan 6, 30250 Halmstad, E-post: info@monthlycup.com

Dessa villkor gäller för webbplatserna www.monthlycup.com och www.menskopp.se med systersajter (”Webbplatsen”). Läs noga igenom dessa villkor. Genom att utnyttja Webbplatsen och/eller ansöka om Abonnemang godkänner du villkoren.

2. ANSÖKAN OCH BINDNINGSTID

2.1 Du får ansöka om Abonnemang bara om du är minst 18 år. Vi ber dig också observera att du på Webbplatsen endast kan träffa avtal om Abonnemang för leverans till adress i Sverige.
2.2 När du har ansökt om Abonnemang via Webbplatsen bekräftar vi mottagande och sluter Avtalet mellan dig och oss genom att skicka ett e-postmeddelande, som samtidigt bekräftar att en produkt har eller kommer att skickas till dig.
2.3 Avtalet om Abonnemang innebär att du en gång får ditt valda paket levererad till angiven adress. Vissa särskilda Abonnemang (t.ex. ”Limited Edition” eller liknande) kan dock vara begränsade till en vara, varvid avtalet endast gäller för den vara och automatiskt upphör därefter.
2.4 Vi förbehåller oss rätten att avstå från att träffa avtal med dig utan angivande av skäl.?

3. PRISER

3.1 Med undantag för uppenbara felskrivningar gäller de priser som från tid till annan anges på Webbplatsen. Priserna anges inklusive moms. ?
3.2 Priset för ett Abonnemang består vanligen av en återkommande periodisk avgift (t.ex. en månadsavgift). De priser som gäller för ditt Abonnemang anges i samband med din ansökan.
3.3 Priser och fraktkostnader kan komma att ändras från tid till annan. Med undantag för vad som anges i 7.3, är du är bunden till de priser som gällde vid den tidpunkt du ansökte om Abonnemanget.

4. BETALNING

4.1 Genom Abonnemanget förbinder du dig att betala den periodiska avgiften fram till Abonnemangets upphörande.
4.2 Den första periodiska avgiften utgår i samband med din ansökan om Abonnemang och efterkommande avgifter utgår vanligtvis samma dag nästkommande kalendermånad. Om din ansökan inte beviljas (se punkt 2.4) kommer det emellertid inte att utgå någon avgift. Vid Direktköp utgår avgiften direkt vid köp.
4.3 Betalning ska ske genom kredit- eller betalkort eller annan betallösning som erbjuds på Webbplatsen. Du godkänner att vi får debitera de periodiska avgifterna från ditt kredit- eller betalkort utan ytterligare godkännande fram till dess du uppdaterar dina betalningsuppgifter via ditt konto på Webbplatsen eller genom att skicka ett meddelande till info@menskopp.se (med tillägg av den tid som vi skäligen kan kräva för att hinna åtgärda debiteringen).
4.4 Betalning kan även ske med av oss utställd värdekod eller presentkort (enligt villkoren för vouchern eller presentkortet).
4.5 Vi förbehåller oss rätten att låta göra en kreditupplysning på dig.

5. LEVERANSTIDER

5.1 Efter ingånget Abonnemang kommer ditt valda kit att skickas. Beroende på när under en kalendermånad din ansökan om Abonnemang inkommit, kommer din vara att skickas under samma kalendermånad eller nästa. Vi gör vårt bästa för att skicka dig din första vara så fort som möjligt. Vid beställning av en Produkt skickas denna så fort som möjligt till den adress du angivit vid beställningen.
5.2 Du kommer att få ditt brev levererat av PostNord hem till din dörr eller närmaste utlämningsställe. Du ansvarar för att MonthlyCup har rätt adress- och kontaktuppgifter till dig så att brevet kan levereras korrekt. I de fall ditt brev levereras till ett utlämningsställe har du ansvar för att hämta ut brevet samt se till att MonthlyCup har rätt kontaktuppgifter till dig. Skulle du inte hämta ut ditt brev efter du aviserats om att brevet finns på utlämningsstället och detta returneras till oss måste du själv kontakta oss för att få brevet utskickat på nytt. Detsamma gäller i de fall brevet returnerats till oss då det inte kunde levereras till din brevlåda alternativt dörr på grund av att du har uppgett felaktiga kontakt- eller leveransuppgifter. Skulle vi inte höra av dig inom 60 dagar från det att vi har fått brevet i retur till oss kommer du ej att få brevet ersatt. I sådant fall anses Abonnemanget hävt, och du kommer att bli ersättningsskyldig för de kostnader som uppstår för att brevet inte hämtats ut.

6. PRODUKTER OCH PAKETERING

6.1 Alla produkter på sajten, inklusive alla prover vi tillhandahåller, är avsedda för personligt bruk. Om inget annat anges förbehåller vi oss rätten att byta ut eller ändra den produkt som vi erbjuder till försäljning eller som en del av en kollektion, utan att på förhand meddela dig som kund.

7. UPPSÄGNING OCH AUTOMATISK FÖRLÄNGNING

7.1 Både du och vi får, utan angivande av skäl, säga upp ett Abonnemang till upphörande före utgången av den då gällande abonnemangsperioden. Avslutas inte Abonnemanget inom denna tid förnyas det automatiskt.
7.2 Du säger upp Abonnemanget via ditt konto på Webbplatsen eller genom att maila oss på info@menskopp.se. Vi säger upp Abonnemanget genom att skicka en uppsägning till den e-postadress du angivit. Ditt Abonnemang måste avslutas senast 24 timmar innan dess abonnemangsperioden går ut, annars kommer det att förnyas automatiskt.
7.3 Om du inte säger upp Abonnemanget i enlighet med 7.1 förlängs Abonnemanget automatiskt till det då gällande ordinarie priset för aktuellt Abonnemang (exklusive eventuella rabatter). Detta gäller dock inte för Produkter som endast omfattar en leverans.

8. ÅNGERRÄTT

8.1 Om du är konsument får du enligt lag ångra dig inom 14 dagar (”Ångerfristen”) från den dag du mottar din vara för det aktuella Abonnemanget. För att du skall kunna nyttja din ångerrätt måste du returnera varan i oskadat skick, i orginalförpackning samt i obrutet brev. Eftersom menskoppen är en hygienprodukt kan vi inte ta tillbaka den om brevet är öppnat. Vid nyttjande av ångerrätten är det du som står för returkostnaden.
8.2 Du utövar din ångerrätt genom att kontakta oss inom Ångerfristen och på egen bekostnad återsända varan till oss inom 14 dagar från det att du meddelar oss att du ångrar dig. Du kontaktar oss genom att skicka ett meddelande till info@menskopp.se. Vi ber dig återsända den kompletta varan i sin originalförpackning. Om du har förbrutit förseglingen på varan gäller av hygienskäl inte ångerrätten, se 8.1.
8.3 Om du utnyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalt för varan i enlighet med vår återbetalningspolicy (se punkt 10 nedan).

9. REKLAMATION

9.1 Om en vara är felaktig kan du inom skälig tid reklamera varan och få instruktioner om hur du kan returnera den. Reklamationen kan lämnas genom att skicka ett meddelande med beskrivning av felet till info@menskopp.se. Återbetalning för felaktig vara sker i enlighet med vår återbetalningspolicy (se punkt 10 nedan).

10. ÅTERBETALNINGSPOLICY

10.1 Om du lämnar tillbaka en vara till oss för att du har utövat din ångerrätt (se punkt 8 ovan), kommer vi att genomföra återbetalning snarast och senast inom 14 dagar från den dag då vi tagit emot ditt meddelande om att du vill utnyttja ångerrätten, förutsatt att vi också har tagit emot varan, eller du kan visa att den sänts tillbaka till oss. Vi kommer därvid att betala tillbaka priset för varan. Du får emellertid själv bära fraktkostnaden för att återsända varan till oss (se punkt 8.1). Observera att du inte kan utöva din ångerrätt om brevet är öppnat.
10.2 Om du lämnar tillbaka en vara till oss av något annat skäl (t.ex. för att du anser att varan är felaktig) kommer vi att undersöka den återlämnade varan och meddela dig via e-post inom skälig tid om din reklamation kan godtas och hur vi i så fall avhjälper felet, genom t.ex. omleverans, prisavdrag eller återbetalning. En eventuell återbetalning genomför vi så snart som möjligt och senast inom 30 dagar från den dag vi mottagit den reklamerade varan. Vi kommer därvid att betala tillbaka priset för varan.
10.3 Vi betalar vanligen tillbaka pengar till dig med samma metod som du använde för att betala till oss.

11. ANSVAR

11.1 Om du är konsument regleras vårt ansvar för varorna i konsumentköplagen (1990:932). I övrigt ansvarar vi bara för brott mot dessa villkor och bara till ett sammanlagt belopp motsvarande din årsavgift för Abonnemanget, såvida inte grov vårdlöshet eller uppsåt föreligger. Begränsningarna gäller inte i den del de skulle inskränka dina rättigheter enligt tvingande författning.

12. BEFRIELSEGRUNDER

12.1 Om fullgörandet av våra åtaganden väsentligen försvåras eller förhindras på grund av omständighet som vi inte kunnat råda över, såsom exempelvis arbetskonflikt, eldsvåda, blixtnedslag, terroristattack, ändrad författning, myndighetsingripande samt fel eller försening i tjänster från underleverantör på grund av omständighet som här angivits, ska detta utgöra befrielsegrund som medför framflyttning av tidpunkt för prestationen och befrielse från skadestånd och andra påföljder. Detta ska dock inte begränsa dina rättigheter enligt konsumentköplagen eller annan tvingande författning.

13. TREDJEPARTSWEBBPLATSER

13.1 Webbplatsen kan innehålla länkar till webbplatser som drivs av en av våra partners, annonsörer eller koncernbolag eller av annan tredje part. Observera att vi inte ansvarar för innehållet på sådana webbplatser eller för de varor eller tjänster som erbjuds där.

14. MEDDELANDEN

14.1 Meddelanden till oss ska skickas till info@menskopp.se. Meddelanden till dig skickas till den e-postadress eller postadress som du angivit vid ingången av Avtalet.

15. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

15.1 Vi eller våra licensgivare äger alla immateriella rättigheter till Webbplatsen och allt material som publiceras på Webbplatsen. Dessa verk är skyddade av upphovsrätt och alla sådana rättigheter förbehålls.
15.2 Du får för personligt bruk skriva ut en kopia och ladda ned utdrag av sidor på Webbplatsen. Du får däremot inte använda någon del av vårt upphovsrättskyddade material för kommersiella ändamål utan att först erhålla en licens från oss eller från vår licensgivare.
15.3 Genom Abonnemanget ger du oss en oåterkallelig rätt att citera från de kommentarer angående oss, varorna eller Abonnemanget som du lämnar på webbplats, blogg eller socialt medium och använda citaten på vår sida, på sociala medier och i annan marknadsföring.

16. TILLÄGG OCH ÄNDRINGAR

16.1 Vi har rätt att från tid till annan göra tillägg till och ändringar av dessa villkor. Du är bunden till de villkor som gällde vid den tidpunkt du ansökte om Abonnemanget, såvida inte vi meddelar dig om ändringar av tillägg och du inte inom 30 dagar från den dag sådant meddelande skickades, meddelar oss om att du inte accepterar sådana ändrade villkor (varvid Abonnemanget omedelbart ska upphöra).

17. ÖVERLÅTELSE AV RÄTTIGHETER OCH SKYLDIGHETER

17.1 Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt Abonnemanget utan vårt föregående skriftliga samtycke. Vi får dock överlåta våra rättigheter eller skyldigheter enligt Abonnemanget när som helst under abonnemangsperioden.

18. TILLÄMPLIG LAG OCH TVIST

18.1 Dessa villkor och Abonnemanget ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk rätt. Tvist med anledning av dessa villkor eller Abonnemanget ska avgöras av allmän domstol, med Halmstad Tingsrätt som första instans.

Tillsammans har vi besparat världen 41331401 bindor och tamponger

I genomsnitt använder du 12000 tamponger och bindor under en livstid - eller SJU menskoppar.
Det gör en enorm skillnad för världens sopor!

Läs om vårt arbete för att hjälpa till i u-länder

Project

Möt Team MonthlyCup

Team MonthlyCup