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Häufig gestellte Fragen

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Woraus besteht MonthlyCup?

Unsere Menstruationstassen bestehen aus hochwertigem Silikon, das für den medizinischen Gebrauch zugelassen ist.

Blue Sapphire, Pink Topaz und Black Pearl enthalten bis zu 1% vegane Pigmentpaste aus medizinischem Silikon (der Rest ist das gleiche Silikon wie in den transparenten Bechern).

Der Mikrowellenbeutel besteht aus mikrobeständigem Kunststoff.

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Wo werden die Menstruationstassen hergestellt?

Schweden - natürlich! MonthlyCup ist die einzige Silikon-Menstruationstasse, die hier hergestellt wird, worauf wir sehr stolz sind. Faire Bedingungen den ganzen Weg!
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Wie soll ich meine Menstruationstasse aufbewahren, wenn ich sie nicht benutze?


Ihre Menstruationstasse wird in einem Beutel aus Bio-Baumwolle geliefert. Wenn Sie Ihre Tasse nicht benutzen, bewahren Sie sie in diesem Beutel auf. Stellen Sie immer sicher, dass die Tasse sauber und trocken ist, bevor Sie sie wegstellen.
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Wie funktioniert die Größengarantie?


Da wir alle unterschiedlich sind, haben wir uns entschieden, unseren Kunden eine Größengarantie anzubieten. Dies bedeutet, dass Sie 6 Monate Zeit haben, um Ihre Tasse zu probieren, wenn Sie sie auf unserer Website bestellen. Wenn Sie während dieser Zeit feststellen, dass Sie eine größere oder kleinere Tasse benötigen, ersetzen wir die, die Sie kostenlos haben! Die Größengarantie gilt für eine Änderung pro bezahlter Menstruationstasse (Tassen, die während Werbeaktionen und Kampagnen kostenlos zur Verfügung gestellt werden, wie z. B. "Double-Up-Kampagnen", gelten nicht für die Größengarantie).

Wenn Sie die Größengarantie nutzen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@menstrualcup.com. Wir helfen Ihnen dann weiter. Vergessen Sie nicht, uns Ihre Bestellnummer mitzuteilen. Sie finden dies in der Bestätigungs-E-Mail, die Sie bei der Bestellung Ihrer Tasse erhalten haben.

HINWEIS:
- Limited Edition-Tasse Black Pearl wird nur dann gegen eine transparente Tasse ausgetauscht, wenn die Größengarantie verwendet wird.
- Die Größengarantie gilt nicht für Startkit oder Ultimatekit.
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Woher weiß ich, welche Größe ich wählen soll?

MonthlyCup ist in drei Größen erhältlich.

Mini: für die ersten Jahre der Menstruation
Normal: für leichten bis normalen Durchfluss (für die meisten geeignet)
Plus: für starken bis sehr starken Durchfluss

Da wir alle unterschiedlich sind, bieten wir eine Garantie von 6 Monaten. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@menstrualcup.com oder lesen Sie dies hier in unseren FAQ.

HINWEIS:
- Limited Edition-Tasse Black Pearl wird nur dann gegen eine transparente Tasse ausgetauscht, wenn die Größengarantie verwendet wird.
- Die Größengarantie gilt nicht für Startkit oder Ultimatekit.
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Wie fühlt sich eine Menstruationstasse an?

Wenn die Menstruationstasse die richtige Größe hat und richtig eingesetzt ist, werden Sie sie nicht spüren, wenn sie angebracht ist, und sie wird nicht auslaufen.
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Woher weiß ich, ob ich Menstruationstassen verwenden kann?


Die meisten Menschen können Menstruationstassen ohne Probleme verwenden. Wenn Sie sehr empfindlich sind und keine Tampons verwenden können, funktioniert eine Menstruationstasse möglicherweise besser, da sie den Vaginalausfluss nicht absorbiert. Stattdessen sammelt es nur das, was es braucht - Ihre Periode, und Sie fühlen sich nicht trocken. Wenn Sie Fragen haben oder Rat wünschen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Wir helfen Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns unter info@menstrualcup.com.
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Wie oft muss ich meine Tasse leeren?

Es hängt davon ab, welche Größe Sie haben und wie viel Sie bluten. Die meisten Menschen müssen die Tasse nur zweimal am Tag leeren. Wenn Sie stark entlüften, muss dies möglicherweise häufiger geleert werden. Lassen Sie Ihre Tasse jedoch nicht länger als 12 Stunden stehen, bevor Sie sie leeren und reinigen.
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Ich bekomme oft Hefeinfektionen. Kann eine Menstruationstasse helfen?

Die meisten Menschen, die Probleme mit Hefeinfektionen haben, glauben, dass es mit einer Menstruationstasse besser wird als mit herkömmlichen Hygieneartikeln. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie eine parfümfreie, intime Seife verwenden und dass Sie beim Umgang mit Ihrer Tasse saubere Hände haben. Wenn Sie während der Verwendung Ihrer Tasse eine Hefeinfektion bekommen, liegt dies normalerweise an Seifenresten. Stellen Sie sicher, dass Sie die Tasse immer richtig ausspülen. Die Tasse sollte niemals verwendet werden, während Sie eine Infektion haben.
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Verfärbung

Im Laufe der Zeit wird sich Ihre Menstruationstasse aufgrund des Hämoglobins in Ihrem Blut verfärben. Wenn Sie die Tasse vor dem Waschen in kaltem Wasser abspülen, verringern Sie das Risiko von Verfärbungen. Sie können die Tasse auch mit einem weichen Schwamm und etwas Seife reinigen, um Verfärbungen zu entfernen. Drehen Sie die Tasse um, um den Zugang zu erleichtern. Verfärbungen beeinträchtigen die Funktionalität des Bechers nicht.
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Es fällt mir schwer, die Tasse einzusetzen. Was kann ich machen?

Einer der großen Vorteile einer Menstruationstasse ist, dass sie Sie nicht austrocknet. Dies bedeutet, dass die Tasse für die meisten Menschen leicht einzusetzen ist. Wenn Sie jedoch Schwierigkeiten haben, können Sie ein Gleitmittel auf Wasserbasis um den Rand des Bechers verwenden. Manchmal hilft es auch, eine andere Falttechnik auszuprobieren. Achten Sie beim Einsetzen immer darauf, die Tasse in Richtung Rücken zu neigen. Auf diese Weise folgt es der natürlichen Neigung der Vagina und gleitet leichter hinein.

Es kann einige Zeit dauern, bis Sie erfahren, wie die Tasse funktioniert, aber wir versprechen - es lohnt sich!
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Ich habe Probleme, es herauszubekommen. Was kann ich machen?

Wenn Sie Probleme beim Entfernen Ihrer Menstruationstasse haben und es eine Weile versucht haben, kann es hilfreich sein, eine Pause einzulegen. Machen Sie eine Weile etwas anderes, um Ihren Körper entspannen zu lassen. Die Tasse kann nicht in Ihrem Körper verschwinden und bis zu 12 Stunden bleiben - Sie müssen also nicht in Panik geraten! Wenn Sie gestresst sind, spannen sich Ihre Muskeln an und es wird noch schwieriger, die Tasse zu bewegen. Also versuche dich zu entspannen. Wenn sich die Tasse weit nach oben bewegt hat, hocken Sie und drücken Sie auf die Tasse, um sie nach unten zu bewegen.
Wenn sich die Tasse nur ein wenig nach oben bewegt hat, können Sie sie mit dem Stiel vorsichtig nach unten lockern, bis Sie sie um den Boden herum greifen können.
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Meine Tasse öffnet sich nicht. Was kann ich machen?

Eine Menstruationstasse, die sich nicht richtig geöffnet hat, läuft aus und kann sich bewegen. Wenn sich die Tasse öffnet, entsteht eine Versiegelung, und in Kombination mit Ihren Vaginalmuskeln bleibt die Tasse den ganzen Tag an Ort und Stelle, egal wie viel Sie sich bewegen.

Um sicherzustellen, dass sich die Tasse richtig öffnet, können Sie nach dem Einsetzen einige Tricks anwenden:
- Drehen Sie die Tasse.
- Wackeln / ziehen / schieben Sie die Tasse vorsichtig.
- Bewegen Sie einen Finger um die Tasse, um Platz zum Öffnen zu schaffen.
- Wackeln Sie vorsichtig mit der Tasse, während Sie darauf drücken.

Darüber hinaus gibt es viele verschiedene Falten zu versuchen. Sie müssen nur eine finden, die am besten zu Ihrem Körper passt.
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Meine Tasse ist undicht ...

Die häufigste Ursache für Leckagen ist, dass sich der Becher nicht richtig geöffnet hat. Es kann auch sein, dass Sie die falsche Größe haben oder dass die Tasse voll ist.

Siehe die Frage "Meine Tasse öffnet sich nicht. Was kann ich tun?" Für Tipps stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Tasse leeren, bevor sie in die Löcher in den Seiten gefüllt wird, oder senden Sie eine E-Mail an info@menstrualcup.com, und wir helfen Ihnen.
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Was kann ich tun, wenn es sich zu groß oder zu klein anfühlt?

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Menstruationstasse zu groß oder zu klein ist, empfehlen wir, eine weitere Falte zu versuchen, um festzustellen, ob Sie die Position der Tasse anpassen können, damit sie sich besser anfühlt. Es kann auch sein, dass Sie die falsche Größe haben. In diesem Fall können Sie unsere Größengarantie nutzen (innerhalb von 6 Monaten nach dem Kauf Ihrer Tasse. Sie gilt einmalig für eine Änderung bei Tassen, die über unsere Website gekauft wurden). Senden Sie eine E-Mail an info@menstrualcup.com, um Anweisungen zur Verwendung der Garantie zu erhalten.

HINWEIS:
- Limited Edition-Tasse Black Pearl wird nur dann gegen eine transparente Tasse ausgetauscht, wenn die Größengarantie verwendet wird.
- Die Größengarantie gilt nicht für Startkit oder Ultimatekit.
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Meine Tasse hat eine schöne Passform, aber der Kugelstiel fällt auf. Was kann ich machen?

Wenn der Kugelstiel hervorsteht, haben Sie Ihre Tasse nicht weit genug hineingesteckt. Wenn es nicht möglich ist, die Tasse auf andere Weise aufzustellen, schneiden Sie sie einfach ab. Es soll verlassen werden, aber es stört oder verändert die Funktion nicht, wenn Sie es abschneiden.

Bevor Sie Ihre Menstruationstasse schneiden, ist es möglicherweise eine gute Idee, sie umzudrehen, um zu versuchen, wie sie sich ohne Stiel anfühlt. Denken Sie jedoch daran, die Tasse nicht sehr lange in der Innenseite zu haben, damit Sie leicht darauf zugreifen können, da Sie die Griplines nicht zur Hand haben.
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Wie lang ist die voraussichtliche Lieferzeit?

Wir nutzen den schwedischen Postdienst für Ihre Lieferungen. Ihr Paket verlässt unser Lager innerhalb von 1-2 Werktagen nach Auftragserteilung.
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Was sind die Versandkosten?

Wir haben immer kostenlosen Versand.
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Was sind Ihre Zahlungsmöglichkeiten?

Wir bieten eine Reihe von Zahlungsmöglichkeiten an. einschließlich Kreditkarte, Rechnung über Payson, WyWallet, Paypal usw.
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Kann ich meinen Kauf bereuen?

Wenn Sie bei uns einen Kauf getätigt haben, befolgen wir die schwedische Ferngesetzgebung. Wir können eine vollständige Rücksendung nur akzeptieren, wenn Ihre Sendung ungebrochen ist. Da eine Menstruationstasse ein Hygieneprodukt ist, können wir sie einfach nicht zurücknehmen, wenn das Paket geöffnet wird.

Wenn Sie Ihre Tasse zurückgeben möchten, verschieben Sie bitte den Brief, fügen Sie eine neue Postanschrift hinzu und senden Sie ihn an:

MonthlyCup Sweden AB
Linjegatan 6
302 50 Halmstad
SCHWEDEN

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@menstrualcup.com, damit wir Ihre Bestellung im Auge behalten und Ihre Rücksendung registrieren können.
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Was mache ich, wenn das Produkt bei Lieferung beschädigt oder defekt ist?

Wenn eines der von Ihnen bestellten Produkte bei Lieferung beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir eine Rücksendung an Sie beheben können. Wir senden Ihnen natürlich ein neues Produkt. Kontaktieren Sie uns unter info@menstrualcup.com
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Ist meine Menstruationstasse mit meinem IUP kompatibel?

Natürlich, aber es ist wichtig, besonders vorsichtig zu sein. Sobald Sie Ihr IUP eingeführt haben, sollten Sie einige Monate warten, bevor Sie Ihre Tasse verwenden, damit das IUP richtig heilt.

Stellen Sie sicher, dass Sie den Unterdruck ablassen (einen Finger neben die Tasse legen, damit etwas Luft eindringen kann), bevor Sie sie herausziehen. Achten Sie auch darauf, beim Herausziehen des Bechers nicht an den Drähten zu ziehen. Machen Sie es sich zur Gewohnheit, sicherzustellen, dass Ihr IUP vorhanden ist. Sie können auch Ihren Frauenarzt / Ihre Hebamme bitten, die Fäden Ihres IUP zu kürzen, um das Risiko eines versehentlichen Ziehens zu verringern. Wenn sich Ihr IUP jedoch löst, wurde es wahrscheinlich von Anfang an nicht sehr gut befestigt.
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Muss ich meine Menstruationstasse kochen oder gibt es andere Möglichkeiten, sie zu reinigen?

Ihre Menstruationstasse muss vor dem ersten Gebrauch gekocht werden. Danach sollte die Tasse einmal im Monat gekocht werden, bevor oder nachdem Ihre Periode keine Rolle spielt.

Wenn Sie Ihre Tasse nicht in einem Topf kochen möchten oder können, haben wir stattdessen einen Mikrowellenbeutel hergestellt, um die Reinigung in Ihrer Mikrowelle zu erleichtern. Die Tasche finden Sie hier: https://www.menskopp.se/product/microwavebag
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Hat MonthlyCup ein Umweltzeichen?

MonthlyCup ist 100% vegan und von Animal Rights Sweden zugelassen. MonthlyCup ist auch umweltfreundlich, ein Label, das entwickelt wurde, um nachhaltigen Konsum anzuregen. Lesen Sie hier mehr über das Label: www.miljönär.se.

Ironischerweise gibt es in Schweden keine Umweltzeichen, in die Menstruationstassen passen. Wir sind einfach zu gut in Bezug auf ein Produkt und anderen Menstruationsschutzmitteln auf dem Markt überlegen, sowohl in Bezug auf Gesundheit, Wirtschaftlichkeit als auch natürlich auf die Umwelt.
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Warum gibt es kleine Löcher in der Tasse und wie reinige ich sie?

Die Löcher oben im Becher dienen dazu, den Unterdruck beim Einsetzen des Bechers richtig zu erzeugen. Wenn die Tasse bis zu dem Punkt gefüllt ist, an dem sich die Löcher befinden, beginnt sie zu lecken. Leeren Sie die Tasse daher eine Weile zuvor. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die Löcher richtig zu reinigen, empfehlen wir die Verwendung einer Zahnbürste. Die schmale Bürste wird überall hineinkommen.
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Ist die Menstruationstasse ökologisch oder biologisch?

Silikon basiert auf einer Mischung aus Sand und Kohle, die natürliche Materialien sind. Nach der Verbrennung entstehen Siliziumdioxid, Wasser und Kohlendioxid. Weder bei der Herstellung noch bei der Verbrennung treten gefährliche Emissionen auf. Ein MonthlyCup Plus besteht aus etwa 16 Gramm Silikon und alle unsere Tassen halten fünf Jahre, sind also unglaublich umweltfreundlich. Aber nein, Menstruationstassen sind weder ökologisch noch biologisch (da sie nicht wachsen).
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Wie mache ich es, wenn ich in einer öffentlichen Toilette bin?

Da Ihre Tasse bis zu 12 Stunden stehen kann, müssen Sie sie möglicherweise nicht einmal leeren, wenn Sie nicht da sind. Wenn es jedoch voll ist und Sie es leeren müssen, waschen Sie Ihre Hände, bevor Sie die Kabine betreten. Lassen Sie die Tasse in der Toilette ab und setzen Sie sie erneut ein - waschen Sie sie, wenn Sie die Gelegenheit dazu haben. Das Wichtigste ist Ihre Händehygiene!
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Kann ich bei Endometriose, Vaginismus, Vestibulitis oder anderen Vaginalproblemen trotzdem Menstruationstassen verwenden?

Es ist fast unmöglich zu antworten, da es äußerst individuell ist. Viele Menschen mit Endometriose und / oder Vestibulitis können tatsächlich Menstruationstassen verwenden, obwohl sie keine Tampons verwenden können. Es ist wahrscheinlich, weil die Tasse nichts absorbiert, was andere Menstruationsschutzmaßnahmen tun. Unglaublich erfreulich für uns sind die E-Mails, die wir von der Menstruation mit Vestibulitis erhalten, die besagen, dass sie besser geworden sind, seit sie auf die Verwendung der Menstruationstasse umgestellt haben.

Leider kann es mit Vaginismus schwieriger sein. Wenn Sie sehr Schwierigkeiten und / oder starke Schmerzen haben, um überhaupt etwas hineinzuholen, ist die Wahrscheinlichkeit am größten, dass dies auch für Tassen gilt.

Wir empfehlen immer, Ihre Hebamme oder Ihren Gynäkologen zu konsultieren. Sie können jedoch nicht wissen, ob Sie es nicht versuchen. Wenn Sie sehr starke Bauchschmerzen haben, probieren Sie zuerst die kleine Tasse. Sollte es zu klein sein, können Sie es über unsere Größengarantie umtauschen.
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Was enthalten MonthlyCup-Reinigungstabletten?

Natriumpercarbonat und Tablettierchemikalien (z. B. Pflanzenmehl).
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Wie oft kann ich die Tabletten verwenden?

So oft du musst. Wir empfehlen zweimal im Jahr, um Ihre Tasse zu pflegen. Wenn Sie beispielsweise eine Hefeinfektion hatten oder eine bakterielle Vaginose hatten, reinigen Sie Ihre Menstruationstasse gründlich mit der Tablette. Unsere Tests zeigen, dass unsere Tabletten alle Bakterien abtöten. Ein zusätzliches Plus ist, dass Verfärbungen bis zu 100% entfernt werden.
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Sollte ich beide Tabletten gleichzeitig verwenden?

Nein, die Tabletten sind für die getrennte Verwendung vorgesehen und reichen für zwei Wäschen. Eine Tablette + 2,5 dl lauwarmes Wasser für jeden Gebrauch.
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Gegen welche Bakterien haben Sie es getestet?

Wir haben die Resistenz einiger der häufigsten Vaginalbakterien getestet, indem wir sie MonthlyCup-Reinigungstabletten ausgesetzt haben. Dazu gehören E. coli, Staphylokokken und Streptokokken (dies sind die Bakterien, die TSS verursachen können) und die Candida-Spore (die häufigste Pilzinfektion), um nur einige zu nennen.
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Kann ich meine Menstruationstasse sofort nach dem Reinigen mit der Tablette verwenden?

Ja. Spülen Sie die Tasse nach dem Reinigen mit der Tablette gründlich aus und sie ist dann gebrauchsfertig.
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Ist das Tablet umweltschädlich?

Nein ist es nicht. Die Tablette besteht nur aus biologisch abbaubaren Inhaltsstoffen (einschließlich Pflanzenmehl) und ist weder für Sie noch für die Umwelt schädlich.
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Beeinflussen die Tabletten die Farbe einer farbigen Tasse?

Die Tabletten töten Bakterien ab und entfernen Verfärbungen auf Ihrer Tasse. Sie haben keinen Einfluss auf die Farbe Ihrer Tasse.
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Was ist der MonthlyCup Wash?

Es ist eine Wäsche, die mit besonderer Sorgfalt sowohl für Ihre Menstruationstasse als auch für Ihren Körper entwickelt wurde. Verwenden Sie eine kleine Menge zusammen mit Wasser, um Ihre Tasse während Ihrer Periode täglich (mindestens alle 12 Stunden) zu reinigen. Sie können den MonthlyCup Wash natürlich jeden Tag für Ihre Intimbereiche verwenden. Schonend für Tasse und Körper.
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Was sind die Zutaten in MonthlyCup Wash?

Aqua, Cocamidopropylbetain, Glycerin, Natriumlauroylsarcosinat, Natriumchlorid, Natriumlaurylsulfoacetat, PEG-120-Methylglucosetrioleat, Propandiol, Caprylylglycol, Natrium-PCA, Milchsäure, Zitronensäure und Phenoxyethanol
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Ich habe festgestellt, dass Sie ein Abonnement für Menstruationstassen gestartet haben. Was bedeutet das?

Es bedeutet einfach, dass Sie Menstruationstassen abonnieren. Gleiches Premiumprodukt, ohne die einmaligen Kosten, die für viele hoch sind. Stattdessen zahlen Sie jeden Monat einen kleinen Teil. Wir wissen - es klingt verrückt, aber es ist nur eine Möglichkeit von vielen, Menstruationstassen für alle verfügbar zu machen.
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Wie funktioniert das Abonnement?

Als erstes müssen Sie auswählen, welches Produkt Sie abonnieren möchten. Geben Sie Ihre Versand- und Zahlungsinformationen ein, bestätigen Sie mit BankID (wenn Sie in Schweden leben) - und fertig!

Danach verpacken und versenden wir Ihre Bestellung. Die Zahlung erfolgt automatisch jeden Monat nach der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode. Das Abonnement ist gültig oder 24 Monate und wird nach dieser Zeit automatisch verlängert.
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Wie beende ich mein Abonnement?

Ihr Abonnement ist gültig oder 24 Monate. Wenn Sie Ihr Abonnement vor diesem Zeitpunkt kündigen, erhalten Sie eine Sammelrechnung für die verbleibenden Monate Ihres Abonnements.

Wenn Sie Ihre Zahlungen während der gesamten Abonnementzeit leisten, aber nicht nach 24 Monaten verlängern möchten, müssen Sie im letzten Monat des Abonnements zurücktreten. Ihre Zahlung erfolgt wie gewohnt, Sie verlängern jedoch nichts. Wenn Sie danach ein neues Abonnement starten möchten, können Sie dies zu einem für Sie geeigneten Zeitpunkt tun.

Zusammen haben wir die Erde gerettet 56774476 Pads und Tampons

Im Durchschnitt werden Sie im Laufe Ihres Lebens 12.000 Pads und Tampons verwenden - oder SIEBEN Menstruationstassen.
Das macht einen großen Unterschied für Deponien auf der ganzen Welt.

Erfahren Sie mehr über unsere Arbeit in Entwicklungsländern

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